MADDE 1 — TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ:
- Ticaret Unvanı / Marka: Sanrugs
- Telefon: 0505 500 15 84
- E-Posta: info@sanrugs.com
1.2. ALICI (TÜKETİCİ): https://www.sanrugs.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişidir. Sipariş ekranında beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://www.sanrugs.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri, kodu, ölçüsü, rengi ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 — ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI
3.1. Ürünlerin cinsi, türü, ebat/renk varyantı, adedi, KDV dahil satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sonlandırma ekranında ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer almaktadır.
3.2. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe tüm Türkiye genelinde Ücretsizdir (0,00 TL).
3.3. Sipariş konusu ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla normal şartlarda 1–2 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasına (Yurtiçi Kargo) teslim edilir ve ALICI'nın belirttiği teslimat adresine ulaştırılır.
MADDE 4 — CAYMA HAKKI (14 GÜN)
4.1. ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
4.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya info@sanrugs.com e-posta adresi veya 0505 500 15 84 numaralı iletişim hattı üzerinden bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, bozulmamış ve orijinal ambalajıyla birlikte anlaşmalı kargo firması (Yurtiçi Kargo) aracılığıyla geri gönderilmesi gerekmektedir. Anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
4.3. SATICI, cayma bildiriminin ve ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI'nın ödeme aracına uygun şekilde iade eder.
MADDE 5 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER (ÖZEL ÖLÇÜ İSTİSNASI)
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (b) bendi uyarınca; ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (müşterinin belirttiği özel en/boy ölçüsüne göre kesilen, overlok/saçak yapılan veya kişiselleştirilen özel ölçü halı ve yolluklar) mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Üretim kusuru veya taşıma hasarı bulunan ayıplı mallar bu istisnanın dışındadır.
MADDE 6 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.